Schritt1/4
Customer Journey Canvas
Zeichnen Sie die Customer Journeys auf, um Bedürfnisse und Schmerzpunkte zu identifizieren und so das API-Design und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Untersuchen Sie das Kunden- oder Partnerproblem, das Sie mit APIs lösen wollen. Zeichnen Sie die Stakeholder, deren Wege und Ergebnisse mithilfe der Customer Journey Canvas auf.