Vaihe1/3
Palvelusopimusmalli
Mukautettava sopimusmuoto, jossa määritellään odotukset, SLA:t, vastuut ja käyttöoikeusehdot API-käyttöä varten.
Määrittele palvelusopimukset, joissa hahmotellaan odotukset, palvelutasot ja vastuualueet kutakin rajapintaa varten.