QuemNão selecionadoPor quêNão selecionadoOndeRequisitos do processo e dos utilizadoresCicloCiclo de AutomaçãoLinha de arquitetura da plataforma

Estação

Requisitos do processo e dos utilizadores

Recolha utilizadores do processo, funções, transferências, exceções, restrições e expectativas de serviço antes de conceber a automação.

As APIs excelentes não funcionam apenas - elas são intuitivas. Quer o consumidor seja um programador interno, um parceiro externo ou um agente de IA, a sua experiência determina a adoção. Snum plano de experiência claro: - Grandes APIs ficam sem uso - As equipas perdem tempo a tentar adivinhar como utilizar a sua API - Os ciclos de feedback estão quebrados ou ausentes. Esta estação ajuda-o a ver a sua API através dos olhos dos seus consumidores.

Sua rota no mapa

Navegar pelo método

Selecione uma estação, ciclo ou perspectiva para explorar o método.

EstratégicoGovernançaConsumidorTécnicoExperiência do utilizadorExperiência do utilizadorInformações sobre o mercadoInformações sobre o mercadoObjectivos comerciaisObjectivos comerciaisAnálise competitivaAnálise competitivaVisão do ecossistemaVisão do ecossistemaInfraestrutura escalávelInfraestrutura escalávelLegal e ConformidadeLegal e ConformidadeSegurança e privacidadeSegurança e privacidadeNormas de conceçãoNormas de conceçãoGestão de fornecedoresGestão de fornecedoresConceção de contratosConceção de contratosDesenvolvimentoDesenvolvimentoCI/CDCI/CDAutomatização de testesAutomatização de testesGestão de versõesGestão de versõesAcordos de serviçoAcordos de serviçoAdoção pelo consumidor da APIAdoção pelo consumidor da APIPromoção da APIPromoção da APIIntegração de parceirosIntegração de parceirosMentalidade APIMentalidade APIFunções e responsabilidadesFunções e responsabilidadesUpskillingUpskillingDiretrizes operacionaisDiretrizes operacionaisGestão de portfólioGestão de portfólioOrçamento e gestão de recursosOrçamento e gestão de recursosEstratégia de produtos API - Transforme APIs em produtos estratégicos1Estratégia daoportunidade deautomaçãoExperiência do consumidor da API - Conceção para os utilizadores reais da sua API2Requisitos do processo edos utilizadoresArquitetura da plataforma API - Arquitetar APIs para escalabilidade e reutilização3Decisão de plataforma deautomaçãoConceção da API - Conceber APIs que proporcionem valor4Conceção do fluxo detrabalho de automaçãoEntrega da API - Fornecer APIs seguras e fiáveis5Entrega e operacao daautomacaoAuditoria de API - Auditoria de APIs para conformidade e qualidade6Revisão de prontidão daautomaçãoPublicação de API - Publique APIs com confiança7Rollout e enablement daautomacaoMonitorização e melhoria - para valor API8Monitorização e melhoriada automaçãoLinha oportunidades de negócioLinha de arquitetura da plataformaLinha de conceção de APILinha de entregaLinha de publicação e adoçãoLinha de modelo operacional

Resultados

  • Identifique e dê prioridade aos seus consumidores de API
  • Definir o percurso da experiência API
  • Planeamento da integração, documentação e feedback
  • Melhorar a adoção através de empatia genuína + Experiência do Programador (DX)

Critérios do percurso

Critérios de entrada

  • Sinais de mercado relevantes, feedback ou conhecimento operacional estão disponíveis para orientar esta oportunidade de capacidade.
  • Os objetivos de negócio estão definidos.
  • A investigação de mercado identifica oportunidades de capacidade.
  • As partes interessadas relevantes concordam que vale a pena explorar e priorizar esta oportunidade de capacidade.

Critérios de saída

  • A oportunidade de capacidade está identificada e documentada.
  • A capacidade responde a uma necessidade clara de negócio e é reutilizável pelos utilizadores previstos.
  • A interface selecionada fornece uma abstração adequada aos utilizadores.
  • A proposta de valor da capacidade foi validada com partes interessadas de negócio e utilizadores.
  • Os segmentos de utilizadores estão identificados.
  • Está definido um roadmap de implementação de alto nível.

Pessoas a envolver

Recursos relacionados

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