Modelo de contrato de serviço
Um formato de acordo personalizável que define expectativas, SLAs, responsabilidades e termos de acesso para o consumo de API.
Resultados
Seção intitulada “Resultados”- Melhor compreensão dos princípios do modelo de contrato de prestação de serviços
Como funciona
Seção intitulada “Como funciona”- Defina acordos de serviço que descrevam as expectativas, os níveis de serviço e as responsabilidades de cada API.
- Utilize formatos normalizados para criar contratos de serviço legíveis por máquina que sejam fáceis de partilhar e validar.
- Assegurar que os acordos de serviço são revistos e aprovados pelas partes interessadas para garantir o alinhamento e a clareza.